Una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares sin duda es WhatsApp, que es propiedad de Facebook, y, en estos tiempos de pandemia por Covid-19, ha sido muy útil para mantener contacto con los seres queridos, además de que las empresas han optado por utilizar la versión Business, por lo que este martes 8 de diciembre de 2020, WhatsApp anunció que tendrá una nueva función que permitirá realizar compras a través de un “carrito”.
Por medio de su blog, WhatsApp explicó que el carrito de compras estará disponible desde este martes en todo el mundo.
“Con el carrito de compras, los usuarios podrán navegar por un catálogo, seleccionar una cantidad de productos y hacer un pedido a través de un único mensaje”.
Asimismo, WhatsApp aprovechó para decir que el carrito de compras llegó justo a tiempo para las fiestas decembrinas y realizar buenas compras a través de la aplicación.
La finalidad de la nueva función del carrito de compras es atraer comerciantes y empresas a la aplicación de WhatsApp Business, que ya tiene 50 millones de cuentas profesionales para administrar las compras de los clientes.
No obstante, WhatsApp pretende alentar a sus usuarios individuales a realizar compras dentro de la aplicación.
Una de las ventajas de desarrollar el comercio en el sistema de mensajería para WhatsApp es que, a pesar de su amplio uso, es gratis, no genera dinero con publicidad y no cuenta con un sistema de pago integrado.
¿Cómo funciona el carrito de compras de WhatsApp?
Primero deberás ingresar al chat de la empresa a la que comprarás, ahí toca el icono de botón de compras para ver el catálogo.
Dentro del catálogo selecciona los productos de tu interés.
Posteriormente, elige la opción de “Añadir al carrito” y ya que se agregaron todos los productos a comprar se debe mandar al comercio para generar la orden.
Sin embargo, antes de confirmar la orden, también está la opción “Ver carrito” que al dar clic podrás revisar o cambiar el pedido.
Vale la pena resaltar que el pedido no será completado hasta recibir un mensaje de confirmación por parte del vendedor.
Fuente: AFP