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Ciencia y Tecnología

Error de configuración de Google Cloud causó problema que dejó sin servicio a apps

Google Cloud ha solucionado una interrupción de servicio que dejó sin funcionamiento a varias aplicaciones de terceros durante el día del miércoles, y ha explicado que se produjo a causa de un error de configuración latente.

El incidente de Google Cloud Networking y otras de sus funciones relacionadas (Cloud Functions, Cloud Run, App Engine, App Engine Flex, Apigee y Firebase) se prolongó durante dos horas, como informa Google en su página de estado de servicio.

El error afectó a varios servicios de terceros que operan con Google Cloud, entre los que se encuentran Spotify, Snapchat, Etsy y Discord, como ha informado e portal Engadget.

En el caso de las aplicaciones de terceros afectadas, los usuarios no lograban acceder al servicio y en su lugar recibían como mensaje páginas de error 404. Esto causó descensos de tráfico de hasta el 80 por ciento en la herramienta Google App Engine.

A partir del análisis preliminar, la causa raíz del problema fue un error latente en un servicio de configuración de red que se activó durante un cambio de elección de líder”, ha explicado el soporte de Google, que también afirma haber implantado “dos salvaguardas” para evitar que suceda de nuevo.

Con información de Excélsior

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