La regidora María de los Ángeles Hermosillo Casas defendió el trabajo del Interapas durante el 2022, ya que consideró que el organismo se enfocó en acciones para resolver problemas añejos que afectaban a la población de la capital potosina, tanto de la mancha urbana, como de algunas comunidades.
Además, la presidenta de la Comisión Permanente de Agua, Alcantarillado y Saneamiento, aseguró que, por muchos años las quejas, denuncias y peticiones de la población en general que es usuaria del servicio, no eran atendidas y en ocasiones duraban hasta meses sin brindar atención telefónica, lo que dijo causaba molestia a los ciudadanos ante la indiferencia del organismo.
Señaló que otro de los problemas que se han presentado y que requieren de una especial atención son las fugas del vital líquido que terminan por afectar al sistema de abastecimiento en las diferentes zonas de la capital potosina, y dijo que fue algo en lo que Interapas trabajó y qué localizó a través de un diagnóstico.
Ángeles Hermosillo destacó que realizó un análisis inicial de la situación del servicio de agua potable, alcantarillado y saneamiento por lo que dijo después elaboró un inventario de las fugas y digo que además a partir del diagnóstico fue que se creó el programa para recuperar la cartera vencida.
Agregó que dentro del diagnóstico también se detectaron la ineficiente labor de recuperación de cartera vencida y la escasa difusión de programas de cuidado del agua.
Por otro lado enfatizó en la organización del Primer Foro Estatal Del Agua “Se hizo la propuesta del programa protocolo de atención y servicio al usuario, especialmente a grupos vulnerables, así como la implementación del programa ‘Cuenta Nueva y Borrón'”, señaló la regidora.
Hermosillo Casas expresó que también se elaboró un programa para la promoción de la cultura del agua, además de la creación de los Brigadistas del Cuidado del Agua, para fomentar entre la niñez la importancia de cuidar el vital líquido; así como llevar a cabo la atención de las necesidades para la zonas no delegacionales y rurales. También se creó la primera Subdirección del Agua Municipal, para dar atención a estos sectores con estrategias más adecuadas para zonas rurales y no delegacionales.
La regidora exhortó a los ciudadanos que lo requieran a contactarse con ella a través de sus redes sociales oficiales, para continuar con la atención y gestión directas para apoyarlos en sus peticiones.