Una usuaria denunció en redes sociales el presunto maltrato que sufrió su perrita Maple, una golden retriever, durante un vuelo de Aeroméxico que cubría la ruta Miami–Ciudad de México. De acuerdo con su testimonio, el animal fue entregado en condiciones graves de salud, con signos de sangrado, deshidratación y posible traumatismo, luego de ser transportada en la bodega del avión como parte del servicio de carga para mascotas.
El incidente ocurrió el jueves 15 de mayo a bordo del vuelo 421. Según la denuncia publicada en Instagram por la cuenta @mapleandnutella, tanto Maple como otra perrita llamada Nutella viajaban documentadas debido a su tamaño, como parte de una mudanza. Sin embargo, tras el aterrizaje, las mascotas fueron entregadas 30 minutos después que el resto del equipaje, sin que el personal de la aerolínea ni el del aeropuerto proporcionaran información oportuna.
“Maple venía ensangrentada, deshidratada y en estado de shock”, reportó la usuaria. “Le ofrecimos agua y vomitó sangre”, añadió. Según su testimonio, la perrita había sido revisada previamente por un veterinario en Florida, quien certificó su buen estado de salud. No obstante, al llegar a México, un funcionario de Senasica identificado como Luis H. se negó a realizar una revisión y condicionó su ingreso al país a una nueva evaluación médica externa.
Durante más de cuatro horas, los tutores de Maple buscaron por cuenta propia un veterinario autorizado para poder ingresar al país. Durante ese tiempo, señalaron que ni la aerolínea ni las autoridades ofrecieron agua o atención médica, a pesar de que el animal presentaba síntomas de afectación renal y daño interno, los cuales fueron diagnosticados posteriormente en una clínica veterinaria.
Maple fue hospitalizada de emergencia la madrugada del 16 de mayo. Tras varios estudios se detectaron indicios de traumatismo como posible causa de las lesiones. Aunque su estado de salud ha mejorado, la familia exige una investigación por parte de Aeroméxico y de las autoridades aeroportuarias, así como sanciones a los responsables del manejo y supervisión del transporte de mascotas ese día.
El caso también ha generado críticas por el costo del servicio. La usuaria cuestionó que, pese a haber pagado 250 dólares por mascota bajo el servicio Priority, sus perritas fueron las últimas en ser entregadas. “Una maleta cuesta 30 dólares y se trata mejor que un perro”, declaró. También pidió que se revise la normativa para permitir que los perros puedan viajar en cabina, sin importar su tamaño.
Cabe recordar que este no es el primer señalamiento contra Aeroméxico por presunto maltrato animal. En diciembre de 2021, ocurrió un caso similar cuando el perro ‘Kobe’ fue reportado como extraviado mientras estaba bajo custodia de la misma aerolínea. Hasta el momento, Aeroméxico no ha emitido un pronunciamiento público respecto al caso de Maple.
Con información de: Canal 13