Marcela Loyola
Familiares de víctimas del accidente, ocurrido la mañana del pasado 1 de junio en la carretera San Luis Potosí-Cerritos, denunciaron negligencia por parte de la aseguradora MAPS y de la línea Serval and Travel, quienes han retrasado la atención médica a las personas lesionadas, por lo que piden el apoyo de las autoridades para solicitar la cobertura de la totalidad de los gastos médicos.
En dicho accidente, el autobús volcó con 50 pasajeros por el municipio de Guadalcázar, el cual dejó un saldo de cuatro personas muertas y al menos 15 lesionados, que han requerido diversas operaciones, las cuales se ha ido retrasado.
Los familiares denuncian que, la empresa de Transportes Serval no se ha presentado al hospital, sólo se les canalizó y la atención médica se ha demorado por la mala coordinación de la empresa Travel, el hospital Star Médica y la aseguradora MAPS, ya que se echan la bolita entre una institución y otra.
Expusieron que, la aseguradora MAPS dice que, hay algunos pacientes que ya llegaron al límite del monto asegurado y, la empresa de Transportes Travel no se quiere hacer responsable de los gastos adicionales que no alcanza a cubrir su seguro, pues el monto asegurado es muy poco tanto para gastos médicos como para gastos funerarios.
“Pedimos a los responsables que nos den una respuesta ya que desde el día del accidente nos han estado evadiendo, no nos dan respuestas, nosotros como familiares de los pacientes tenemos que andar presionando para tener las autorizaciones cuando esto le corresponde a la empresa de transportes”, reprobaron.
Agregaron que, en el hospital Star Médica les dan una información y al rato les dan otra, “nos dicen que si se alcanzan a cubrir los gastos con el importe asegurado y a la mera hora salen con que siempre no. Nos piden que hagamos pagos a los médicos cuando los médicos no nos han solicitado pagos porque ellos hicieron el contrato con el hospital no con los familiares del paciente”.
Los familiares denunciaron que, a la fecha tampoco les han tomado las declaraciones a los afectados por parte del ministerio público; siendo que, el conductor del autobús de la empresa Serval se dio a la fuga dejando a todos los pasajeros heridos y a algunos desafortunadamente sin vida.
“Hay algunos heridos que están recibiendo atención en hospitales públicos o en la ciudad de Monterrey, entonces ha ellos no se les ha apoyado en nada. Solo exigimos justicia y que se cubran los gastos derivados en el accidente carretero”, piden.
Actualmente, hay cinco personas internadas en el Hospital de Star Médica, dos en el IMSS de Cuauhtémoc y dos más en hospitales privados de Monterrey, donde los gastos los están cubriendo los familiares. Otros ya fueron dados de alta porque las lesiones fueron menos graves, pero requerirán rehabilitación. Entre las lesiones de los pasajeros hubo fractura de tibia, tobillo, tórax, esternón, tabique nasal, órbita ocular, humero, cervical, perforación de pulmones, entre otros.