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Alerta usuarios BBVA y Banamex: Así es el nuevo tipo de robo en cajeros automáticos

En lo que va de 2025, las denuncias por robos de datos bancarios han aumentado considerablemente, especialmente entre usuarios de BBVA y Banamex. Los cajeros automáticos, pese a su utilidad y accesibilidad, se han convertido en el escenario perfecto para que los delincuentes apliquen nuevas estrategias como el shimming, un método discreto pero altamente peligroso para robar tu NIP y clonar tu tarjeta.

Expertos en ciberseguridad y autoridades financieras han advertido que este tipo de técnicas no solo afectan a personas mayores o distraídas, sino que pueden vulnerar a cualquiera que no esté al tanto de los riesgos actuales al utilizar un cajero automático.

El shimming consiste en insertar un dispositivo ultrafino dentro del lector de tarjetas del cajero. Este aparato, casi imperceptible a simple vista, registra la banda magnética de las tarjetas bancarias al momento de ser utilizadas. Para completar el fraude, los delincuentes observan o graban el momento en que el usuario digita su NIP, lo que les da acceso total a la cuenta.

A diferencia del skimming, técnica más conocida y ya en desuso por su fácil detección, el shimming es mucho más difícil de identificar. Ni siquiera se requiere dañar el cajero: basta con que el dispositivo esté bien camuflado para que pase desapercibido por decenas de usuarios al día.

Además del shimming, hay reportes de cámaras ocultas colocadas estratégicamente sobre el teclado, o bien de personas que simulan estar formadas para observar el movimiento del usuario e intentar obtener el código de acceso.

Una vez con la tarjeta clonada y el NIP robado, los delincuentes pueden vaciar una cuenta en minutos, especialmente si la víctima tarda en darse cuenta del fraude o no revisa sus movimientos bancarios con frecuencia.

Ante esta ola de fraudes, las autoridades y los propios bancos han emitido una serie de recomendaciones que pueden ayudarte a evitar convertirte en víctima. Algunas de las medidas más efectivas son:

  • Revisar el cajero antes de usarlo: si notas piezas sueltas, ranuras sospechosas o irregularidades en el teclado, evita usarlo y repórtalo de inmediato.
  • Cubre el teclado con la otra mano al digitar tu NIP, incluso si estás solo.
  • Prefiere cajeros dentro de sucursales o plazas comerciales con vigilancia.
  • Activa notificaciones bancarias por SMS o app móvil, así estarás enterado de cualquier movimiento en tu cuenta.
  • No aceptes ayuda de extraños, incluso si parecen empleados del banco.
  • Cambia tu NIP con regularidad y evita combinaciones obvias como fechas de cumpleaños o números repetidos.

También es recomendable utilizar aplicaciones móviles para realizar transferencias o consultar saldos, ya que muchos fraudes se centran en cajeros físicos. BBVA y Banamex han mejorado sus plataformas digitales para ofrecer mayor seguridad, pero la responsabilidad del usuario sigue siendo clave para evitar filtraciones.

En caso de detectar un cargo no reconocido o movimientos sospechosos, comunícate de inmediato con tu banco. Mientras más pronto se reporte el incidente, mayores son las posibilidades de recuperar tu dinero y frenar el acceso de los delincuentes a tus fondos.

Con información de: Reporte Índigo

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