La Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE), a través de su Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C-4), exhorta a la ciudadanía a hacer uso correcto de la Línea de Emergencia 9-1-1 y evitar las llamadas de bromas o improcedentes.
El correcto manejo de la Línea de Emergencia, permite que las instituciones que brindan auxilios, seguridad y servicios de emergencias den atención oportuna a las situaciones que lo requieran, sin embargo, al atender llamadas falsas, se dispersan los recursos humanos y tecnológicos, evitando que las situaciones reales sean atendidas.
Cabe enfatizar que, de acuerdo el artículo 278 del Código Penal de San Luis Potosí el distraer o movilizar a las autoridades de emergencia, con el propósito de dificultar el ejercicio de sus funciones o causar alarma en la población, está tipificado como delito, el cual se castigará con una pena de uno a cuatro años de prisión y sanción pecuniaria de cien a cuatrocientos días del valor de la unidad de medida y actualización vigente en el momento de la comisión de hecho.
Por su parte, el artículo 279 del Código Penal de San Luis Potosí, señala que quien realice o consienta desde algún dispositivo de comunicación que se encuentre bajo su control, se efectúen llamadas de auxilio a los servicios de emergencias como Seguridad Pública, Cruz Roja, Bomberos, Protección Civil, entre otros, sin que exista acontecimiento que lo justifique, se castigará con una pena de prisión de seis meses a tres años de prisión y sanción pecuniaria de sesenta a trescientos días del valor de la unidad de medida y actualización vigente en el momento de la comisión del delito.
La actual tecnología de la Línea de Emergencia 9-1-1, cuenta con un sistema de geolocalización, lo cual permite ubicar de manera precisa dónde se encuentra el dispositivo telefónico, ya sea que trate de una línea fija o desde un celular.
Por lo anterior se exhorta a la población en general, así como a los padres y madres de familia a fomentar en los infantes y jóvenes, la importancia del uso adecuado de los números de emergencia, no solo por las sanciones penales si no para crear conciencia, que mientras “juegan” hay personas que realmente necesitan ayuda. Ante alguna emergencia, la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, pone a disposición de la ciudadanía la Línea de Emergencias 9-1-1 la cual se encuentra a disposición de quien lo solicite las 24 horas los 365 días