En el marco del convenio de servicios con el municipio de Villa de Pozos, el Organismo Operador de Agua Potable, puso en funcionamiento una oficina de atención a usuarios y una caja receptora de pagos dentro de las oficinas municipales del nuevo Ayuntamiento.
En este punto se atiende de lunes a viernes, en un horario de 08:00 de la mañana a 03:00 horas; se realizan diversos trámites y aclaraciones, cambios de nombre, corrección de datos del recibo, renovación y registro de estímulo fiscal “Beneficio 50” para adultos mayores, así como elaboración de convenios de pagos por adeudo.
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En el caso de la caja receptora de pagos, realiza cobros en efectivo y con tarjetas bancarias; en caso de no poder acudir personalmente, los usuarios de Villa de Pozos también podrán utilizar la aplicación InterAPPas Móvil, en la que se puede consultar el historial de pagos y descargar el recibo de pago.
Además también podrán hacer pagos con el QR que viene al frente del recibo, o a través del whats 4444239728.