Coppel, cadena de tiendas departamentales, se convirtió en la primera empresa en México y Latinoamérica en otorgar créditos mediante WhatsApp, por lo que otorgará prestamos personales por hasta 40 mil pesos de manera inmediata.
En alianza con Yalo, compañía que optimiza la mensajería instantánea con inteligencia artificial, crearon Coppel Bot, que interactúa con los clientes para ofrecer los préstamos al instante a través del número de WhatsApp de Coppel que es el 800 220 7735.
¿Qué se necesita?
En un comunicado, la firma indicó que los requisitos para acceder a este servicio digital son el contar con un crédito Coppel de al menos seis meses de vigencia, manejar un buen historial crediticio, autentificar el número de celular y tener una tarjeta de débito BanCoppel vinculada al crédito del cliente.
El director corporativo de Sistemas de Coppel, Antonio Saracho, destacó que el servicio que entró en operación a finales de noviembre ya tiene un registro superior a los 2 mil 500 préstamos colocados y prevé llegar a 1.5 millones de clientes que conforman su cartera potencial.
“La decisión de desarrollar nuevos servicios digitales en Coppel responde a su propósito de mejorar las plataformas de servicios financieros, personales y digitales”, indicó la firma.
Por Milenio