Desde material para manualidades para trabajar en los Clubes de Adultos Mayores o Centros de Atención Familiar, mobiliario para mejorar las instalaciones, apoyos técnicos funcionales, medicamento, alimentos, enseres domésticos, hasta situaciones más complejas como asesoría jurídica y psicológica, son algunas de las peticiones de la población, a Estela Arriaga Márquez, Presidenta del Sistema Municipal DIF de San Luis Capital.
Recalcó que las y los integrantes de la institución están en la mejor disposición de atender a la población de manera directa, y si en el momento se cuenta con los apoyos que se requieren, se les entregan, mientras que en otros casos se gestionan o se canalizan a las instancias correspondientes, además de que se les brinda asesoría según sus necesidades.
“Escuchar a la población y acudir directamente con quienes viven en situación vulnerable, es una de las prioridades para brindarles mejor atención, la gente solicita desde apoyos funcionales hasta trámites de servicios porque a veces se les complica acudir directamente o desconocen a qué instancias recurrir”, explicó Estela Arriaga, titular del DIF Capitalino.
Agregó que estar en contacto con la población y conocer de cerca sus necesidades permite tener un panorama más amplio para implementar programas y acciones adecuadas donde la gente también participe, “por ello es que las y los integrantes de la institución se preparan con cursos y talleres que contribuyen a mejorar el servicio y atención que se brinda, ya que es parte de nuestra misión junto con el Alcalde Enrique Galindo, por lograr una Capital Familiarmente Sostenible”, dijo.
